Política de Privacidade e Proteção de Dados – Majoo Tecnologia
A Majoo Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ nº 50.023.312/0001-99, com sede na Av. dos Parques, 45 – Alphaville, Santana de Parnaíba – SP, CEP 06543-000 (“Majoo”), valoriza a privacidade e a proteção de dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros.
Esta Política de Privacidade explica de forma clara como a Majoo coleta, usa, armazena, compartilha e protege informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
1. A quem se aplica esta Política
Esta Política aplica-se a:
- Clientes potenciais: pessoas físicas ou jurídicas que manifestem interesse nos serviços da Majoo.
- Clientes: empresas que contratam a plataforma Majoo para realização de eventos e/ou viagens de incentivo.
- Usuários finais: participantes, convidados, staff ou terceiros que utilizam a plataforma Majoo por meio de convites, inscrições, aplicativos ou sites de eventos criados pelos clientes.
Observação: quando o usuário for usuário final, os dados podem ser coletados por solicitação do cliente que contratou a Majoo. Nesses casos, a responsabilidade pelo uso segue também a política do cliente contratante, sem prejuízo desta Política.
2. Quais dados a Majoo coleta
A Majoo pode coletar as seguintes informações:
2.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário
- Nome completo, e-mail, telefone, cidade, empresa/instituição, cargo ou função.
- Dados de inscrição em eventos e viagens (ex.: perfil, preferências, informações de contato).
- Imagem, foto de perfil ou vídeo enviados voluntariamente.
- Conteúdo submetido em formulários, chats ou uploads dentro da plataforma.
2.2. Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional e dispositivo utilizado.
- Cookies e tecnologias similares para análise de uso, personalização e prevenção a fraudes.
- Informações de navegação e interação nos sites e aplicativos da Majoo.
2.3. Dados coletados mediante permissão
- Agenda de contatos ou arquivos de mídia, quando o usuário autorizar explicitamente no aplicativo.
- Localização do dispositivo, quando necessário para funcionalidades específicas (ex.: check-in em eventos).
3. Finalidades do tratamento de dados
Os dados pessoais são utilizados para:
- Fornecer acesso e funcionamento adequado da plataforma Majoo.
- Processar inscrições, credenciamento, check-in e controle de acesso em eventos.
- Facilitar a comunicação entre organizadores e participantes (ex.: notificações, lembretes, confirmações).
- Enviar informações sobre serviços, novidades e promoções da Majoo (com opção de descadastramento a qualquer momento).
- Realizar pesquisas de satisfação, análises estatísticas e melhorias na plataforma.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de informações
A Majoo poderá compartilhar dados pessoais:
- Com clientes organizadores de eventos/viagens: para possibilitar a execução do contrato (ex.: lista de inscritos).
- Com prestadores de serviços e parceiros tecnológicos: sempre com cláusulas de confidencialidade e segurança.
- Com autoridades competentes: em caso de obrigação legal, requisição ou ordem judicial.
- Em operações societárias: como fusão, aquisição ou incorporação, respeitando a transparência com os titulares.
A Majoo não comercializa dados pessoais.
5. Segurança da informação
A Majoo armazena os dados em servidores da Amazon Web Services (AWS), líder mundial em infraestrutura em nuvem, que segue padrões internacionais de segurança e conformidade.
Além disso, a Majoo adota práticas como criptografia em transferências de dados, controle restrito de acesso e monitoramento contínuo dos sistemas.
Embora nenhum ambiente digital seja totalmente imune a riscos, a Majoo mantém compromisso permanente com a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações tratadas.
6. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode exercer os seguintes direitos perante a Majoo:
- Confirmar a existência de tratamento.
- Acessar seus dados pessoais.
- Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Revogar consentimento previamente concedido.
- Opor-se a tratamento em desconformidade com a lei.
As solicitações podem ser feitas conforme o item 8 desta Política.
7. Prazo de retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos:
- Pelo período necessário ao cumprimento das finalidades desta Política e do contrato com o cliente.
- Enquanto durar obrigação legal ou regulatória.
- Até eventual solicitação de exclusão pelo titular, quando aplicável.
8. Alterações nesta Política
A Majoo poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, sendo a versão mais recente sempre disponibilizada em app.getmajoo.com/lgpd
Recomendamos a revisão periódica pelos usuários.